Willkommen im Rich Royal Casino! Ehe Sie mit dem Spielen anfangen, sollten wir uns alle auf die einheitlichen Regeln verständigen. Unsere AGB stellen dar den Vertrag zwischen Ihnen und uns, dem lizenzierten Casino. Sie bestimmen, was Sie von uns erwarten können und was wir von Ihnen verlangen. Das Ziel bietet eine klare und sichere Spielumgebung für alle Spieler in Österreich.
1. Präambel und Zustimmung der AGB
Indem Sie ein Konto auf richroyal-casino.net/de-at/ eröffnen und unsere Dienste in Anspruch nehmen, erkennen Sie an unseren AGB explizit zu. Diese Akzeptanz ist bindend. Bleiben Sie bitte die Zeit, den Text zu durchzugehen. Die AGB sind gültig zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Bonusbedingungen. Wir können die AGB modifizieren, wenn es notwendig wird. Über wichtige Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Wenn Sie unsere Seite nach einer Änderung weiter verwenden, gehen wir von Ihrer Zustimmung aus.
Zweite Teilnahmeberechtigung und Kontoregistrierung
Für das Spielen bei uns müssen Sie bestimmte Bedingungen vorweisen. Sie sind verpflichtet zumindest 18 Jahre alt, uneingeschränkt geschäftsfähig und mit Ihrem dauerhaften Wohnsitz in Österreich angemeldet sein. Während der Anmeldung sind korrekte und umfassende Angaben Pflicht. Jeder Spieler darf nur ein einzigartiges Konto unterhalten. Wir überprüfen Ihre Daten im Einklang unserer gesetzlichen Pflichten (Know Your Customer).
Falsche Angaben vermögen zur sofortigen Kontosperrung führen. In diesem Fall behalten wir uns vor, Gewinne zurückzuhalten. Es obliegt Ihnen Ihre Kontodaten vertraulich zu halten und unser Unternehmen sofort zu informieren, sobald eine Person ohne Berechtigung auf Ihr Konto zugreift. Die Teilnahme als Stellvertreter einer anderen Person oder als Mitglied einer Spielergruppe ist absolut verboten und repräsentiert einen offensichtlichen Regelverstoß dar.
8. Vertragsende und Kontolöschung
Sie können Ihr Spielerkonto zu jeder Zeit schließen. Setzen Sie sich in Verbindung mit dazu einfach unseren Support. Vor der Schließung müssen alle offenen Spieleinsätze abgeschlossen und bestehendes Kontoguthaben ausgezahlt werden. Wir reservieren uns das Vorrecht vor, Spielerkonten zu einzufrieren oder zu kündigen, wenn gegen die AGB verstoßen wird, Betrugsvermutung vorliegt oder das Spielerkonto über eine längere Zeit nicht genutzt ist. Nach der Beendigung besitzen Sie keinen Zugriff mehr auf das Spielerkonto. Ihre persönlichen Informationen verarbeiten wir gemäß unserer Datenschutzbestimmung.
6. Intellektuelles Eigentum und Verwendung der Website
Die gesamte Software, alle Grafiken, Designs, Texte und Marken auf unserer Website sind das geistige Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie erhalten lediglich ein eingeschränktes, nicht exklusives Recht, die Plattform zum privaten Gebrauch zu nutzen. Jede geschäftliche Nutzung, Vervielfältigung oder Manipulation der Inhalte ist untersagt. Sie sind verpflichtet, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen oder Systeme zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns rechtliche Maßnahmen vor.
4. Angebote und Umsatzbedingungen
Die Promotionen für frische und vorhandene Spieler besitzen eigene Bestimmungen. Jene Konditionen bilden Bestandteil der AGB. Jeglicher Bonus ist mit Einsatzbedingungen verknüpft. Ihr müssen diese Einsatzbedingungen absolvieren, ehe man Bonuskapital oder hieraus erwirtschaftete Einnahmen auszahlen können. Es liegt in der Obliegenheit, die Konditionen für jeglichen aktivierten Bonus genau zu prüfen. Sollten wir einen Missbrauch erkennen, werden wir Boni annullieren.
Zu den den gängigen Regeln fallen maximale Einsätze innerhalb der Durchspielphase, zeitliche Fristen und eine Aufstellung von Spielen, die unterschiedlich viel zum Einsatz beitragen. Häufig ist es nicht gestattet, mehrere Boni gleichzeitig zu nutzen oder Aktionen mit gewissen Zahlungswegen zu kombinieren. Die exakten Details ersehen Sie immer in den spezifischen Bonusbedingungen.
5. Bewusstes Spielverhalten
Die Sicherheit unserer Spieler ist uns ein großes Thema. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit welchen Sie Ihr Spiel überwachen können. In Ihrem Konto können Sie selbst Einzahlungsgrenzen, Sitzungszeitlimits oder Verlustobergrenzen definieren. Wir stellen bereit die Möglichkeit eines Selbstausschlusses über unser Konto oder die österreichische Sperrliste OASIS. Sollten Sie bei sich Hinweise für problematisches Spiel erkennen, wenden Sie sich Sie bitte an fachkundige Beratungsstellen wie die Spielerberatung Österreich
3. Geldtransaktionen: Ein- und Auszahlungen
Österreichische Kunden können bei Rich Royal Casino auf unterschiedliche sichere Weisen Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen. Dazu zählen Kreditkarten, E-Wallets und Banküberweisungen. Jede Methode hat ihre eigenen Abwicklungszeiten und mögliche Limits, die Sie in Ihrem Kontobereich sehen. Sie dürfen nur Zahlungsmittel verwenden, auf die Sie rechtmäßigen Zugriff haben. Mindestdepots und Abhebegrenzen geben wir transparent bekannt.
- Jede Transaktion muss vom verifizierten Kontoinhaber stammen.
- Bei Abhebungen können wir zusätzliche Nachweise zu Ihrer Identität oder der Herkunft der Mittel verlangen.
- Gewinne zahlen wir grundsätzlich auf die Methode zurück, die Sie für die Einzahlung genutzt haben.
7. Beschränkung der Haftung
Wir bieten unsere Dienste im aktuellen Zustand. Eine Haftung für mittelbare oder Nebenschäden, die aus der Nutzung der Website resultieren, schließen wir aus. Unsere Haftung ist auf direkte Schäden begrenzt, die belegbar durch schwere Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln unsererseits ausgelöst wurden. Wir können keine durchgehende und einwandfreie Verfügbarkeit der Seite zusichern. Wir haften nicht für Einbußen, die durch technologiebedingte Probleme bei Fremdanbietern oder durch unvorhersehbare Ereignisse auftreten.
9. Geltendes Recht und Konfliktlösung
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Rich Royal Casino unterliegt der österreichischen Rechtsordnung. Tritt auf eine Auseinandersetzung, die wir im direkten Dialog nicht lösen können, sollten Sie sich zunächst an unsere Beschwerdeabteilung wenden. Als von der Malta Gaming Authority (MGA) zugelassener Betreiber stellen bereit wir außerdem die Option, den unabhängigen Schlichter der MGA anzurufen. Für Kunden aus Österreich steht zur Verfügung darüber hinaus die Ombudsstelle für Glücksspielkonflikte in Wien.
FAQ – Regelmäßig auftretende Fragen
Wo erhalte ich die AGB des Rich Royal Casinos?
Die gesamten AGB entdecken Sie per Link im Footer jeder Internetseite unserer Präsenz. Des Weiteren werden sie Ihnen im Registrierungsvorgang zur deutlichen Zustimmung vorgelegt. Wir empfehlen, sie vor der Kontoeröffnung zu lesen.
Warum muss ich meine Identität bestätigen?
Die Verifizierung bedeutet eine vorgeschriebene Notwendigkeit. Ihr Zweck ist der Bekämpfung von Geldwäsche und Täuschung und bewahrt beide Seiten. Nur nach abgeschlossener Prüfung werden Geldtransfers möglich. Dafür benötigen wir normalerweise ein Foto Ihres Personalausweises und einen neuen Meldenachweis.
Lässt es sich mein Konto selbst sperren?
Ja, das steht Ihnen offen. In Ihren Kontoeinstellungen finden Sie die Funktionen für sicheres Spielen. Dafür lassen sich zeitlich begrenzte oder dauerhafte Selbstsperren sowie Obergrenzen für Geldeinzahlungen, Verluste oder Spieldauer konfigurieren. Diese Maßnahmen sind eine wesentliche Komponente unseres Spielerschutzprogramms.
Was passiert, wenn ich gegen eine Bonusregel zuwiderhandele?
Eine Zuwiderhandlung gegen die Bonusbestimmungen kann zur Löschung des Bonusguthabens und aller damit erlangten Gewinne führen. Im Falle eines Rückfalls sind wir berechtigt, zukünftige Bonusangebote zu nicht gewähren. Aus diesem Grund lohnt es sich, stets die konkreten Bedingungen zu studieren.
Fallen an Kosten für Transaktionen?
Von unserer Seite erheben wir normalerweise keine zusätzlichen Gebühren. Ihr jeweiliger Zahlungsdienstleister, zum Beispiel Ihre Bank, kann jedoch Kosten berechnen. Über etwaige Ausnahmen informieren wir Sie transparent im Banking-Bereich unserer Website oder direkt des Zahlungsvorgangs.
Welche Dauer dauert eine Auszahlung?
Unser Team bearbeitet Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden, sofern alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Die nachfolgende Gutschrift hängt von Ihrer präferierten Methode ab: Bei E-Wallets geht es oft innerhalb weniger Stunden, Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage.
Bin ich in Österreich Steuern auf meine Casino-Gewinne?
Nach österreichischem Recht sind Spielgewinne von lizenzierten Anbietern wie uns für Sie als Spieler steuerfrei. Alle auftretenden Abgaben tragen wir auf unserer Seite. Für eine individuelle steuerliche Beratung sollten Sie dennoch einen Experten konsultieren.
Unsere AGB sind die Grundlage für eine ausgewogene und sichere Spielerfahrung im Rich Royal Casino. Sie schützen Ihre Rechte und definieren unsere Pflichten als vertrauenswürdiger Anbieter. Transparenz ist uns wichtig. Bei Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gutes Gelingen!








